Grundlegende Informationen über die Programmversion und die Lizenz
Das Dialogfenster CADprofi - Info enthält grundlegende Informationen über die aktuell verwendete Programmversion. Der Befehl ermöglicht dem Benutzer, sowohl seine Lizenz zu aktivieren und das Programm registrieren, als auch das Programm zu aktualisieren.
CADprofi – Dialogfenster Info
Support on–line
Im Fenster CADprofi - Info sind
Schalter, die dem Benutzer ermöglichen Programme zu starten,
die für die Ferndiagnose und die Online-Hilfe verwendet werden.
Nachdem die Verbindung aufgebaut wurde, wird ein
Fenster angezeigt, in dem das
Bild des Computers des
Beraters zu sehen ist. Nun kann
der Berater bestimmte Fragen, die mit dem Einsatz von CADprofi
zusammen hängen, erklären. Die
Sprachkommunikation kann per
Telefon oder VoIP-Anruf (Mikrofon und Kopfhörer erforderlich)
durchgeführt werden.
Um dieses Tool verwenden, muss der Anwender unsere Supportabteilung anrufen (Telefonnummern sind auf der CADprofi Website zu finden) um für das CADprofi Connect-Programm freigeschaltet zu werden. Der Berater wird ihm dann die ID-Nummer und das Passwort für die Sitzung mitteilen.