Informations de base sur la version du programme et les licences
CADprofi - À propos fournit des informations de base sur la version du programme actuellement utilisée. La commande permet également à l'utilisateur d'activer sa licence et d'enregistrer le programme, ainsi que d'exécuter la mise à jour du programme.
CADprofi - Boîte de dialogue À propos de
Support en ligne
Dans la boîte de dialogue CADprofi - À propos de, des boutons permettent d’exécuter un logiciel utilisé pour le diagnostic à distance et l’aide en ligne. Une fois la connexion établie, une fenêtre est affichée dans laquelle l’utilisateur peut voir l’image à partir de l’ordinateur du technicien. Ce technicien peut vous expliquer certaines questions liées à l'utilisation du logiciel CADprofi. La communication vocale peut être effectuée par téléphone ou par appel VoIP (microphone et casque requis).
Pour utiliser cet outil, l'utilisateur doit appeler notre service d'assistance (les numéros de téléphone sont disponibles sur le site Web de CADprofi), puis activer le programme CADprofi Connect. Le technicien vous communiquera le numéro d'identification et le mot de passe de la session à distance.